Выдержка из общих Правил внутреннего распорядка:
При обращении за медицинской помощью и её получении пациент имеет право на:
- информацию о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;
- выбор врача и выбор медицинской организации;
- уважительное и гуманное отношение со стороны работников Клиники и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;
- получение платных медицинских услуг в соответствии с Прейскурантом цен на медицинские услуги, оказываемые Клиникой;
- профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
- получение консультаций врачей-специалистов;
- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
- получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья;
В помещениях подразделения запрещается:
- Находиться в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил), кроме летнего периода
- Перемещаться (передвигаться) с детскими колясками, велосипедами и самокатами, роликовыми коньками, гироскутерами, равно как и передвигаться на них по объекту; их необходимо оставлять в специально отведенных помещениях
- Курить в зданиях и помещениях подразделения, за исключением специально отведенных для этого мест
- Распивать спиртные напитки; употреблять наркотические средства, психотропные и токсические вещества
- Появляться в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, за исключением необходимости получения экстренной и неотложной медицинской помощи
- Пользоваться служебными телефонами подразделения, компьютерной техникой подразделения
- Пользоваться мобильными телефонами и/или иными устройствами связи в режиме «звук» (устройства связи должны быть переведены в режим «без звука»), просим вас не пользоваться в кабинете врача сотовыми телефонами
- Находиться в служебных помещениях без сопровождения медицинского или административного персонала Учреждения
- Пользоваться медицинским оборудованием Учреждения самостоятельно
- Приносить сильно пахнущие или экзотические цветы и растения, запах или пыльца которых может вызвать аллергические реакции у окружающих лиц
- Бегать по коридорам, лестничным клеткам и пролетам Учреждения, сидеть на ступеньках и перилах
- Проходить в помещения и коридоры, предназначенные для пребывания персонала учреждения
- Находиться с домашними животными
- Наносить надписи и расклеивать без письменного разрешения руководства клиники объявления, плакаты и другую продукцию информационного или рекламного содержания
- Использовать территорию Объекта для занятий предпринимательской и иной деятельностью без письменного разрешения руководства клиники, а также торговать с рук в не предназначенных для этого местах
- Находиться в грязной, зловонной одежде с предметами и продуктами, которые могут испачкать Посетителей и Работников Объекта
- Оставлять без присмотра детей в период нахождения на медицинском объекте, разрешать им свободное перемещение без контроля
- Использовать на территории медицинского объекта электронную аппаратуру, подавляющую сигналы сотовой и радиосвязи, незаконно использовать сети wi-fi с закрытым паролем доступом
Ведение фото и видеосъемки в общественных зонах клиники не запрещено. Мы стараемся создать непринужденную и уютную атмосферу в наших клиниках и поддерживаем желание наших пациентов фотографировать методические материалы, себя, своих детей и близких в интерьерах клиники. Однако мы не поддерживаем любую сьемку, которая противоречит комфорту других пациентов и рекомендуем пациентам обращаться к администраторам или службе охраны во всех случаях, когда это происходит.
В случае нарушения пациентом или его законным представителем настоящих Правил, клиника оставляет за собой право отказать пациентам и их законным представителям в приеме и заключении договора на оказание услуг, а если он заключен – в одностороннем порядке отказаться от его исполнения при отсутствии необходимости оказания пациенту экстренной медицинской помощи (ст. 782 ГК РФ, ст. 11 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»).